سياسة الخصوصية

1. نطاق السياسة

تنطبق هذه السياسة على البيانات التي يكتبها الزائر في نماذج التواصل وطلب عرض السعر الموجودة في موقع شركة انموذج للاستشارات الهندسية.

تُعد شركة انموذج للاستشارات الهندسية جهة التحكم في هذه البيانات، وعنوانها مدينة الرياض، حي الياسمين، طريق الملك عبدالعزيز.

2. البيانات التي قد نطلبها

قد تشمل البيانات: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني عند إدخاله، نوع الخدمة، موقع المشروع، وشرح الطلب أو الرسالة. نطلب فقط البيانات اللازمة لفهم الطلب والتواصل بشأنه.

3. أغراض الاستخدام

• الرد على الاستفسارات والشكاوى والملاحظات.
• دراسة طلبات عروض الأسعار وتحديد الخدمة المناسبة.
• متابعة الطلب أو المشروع والتواصل مع صاحبه.
• الوفاء بالمتطلبات النظامية أو التعاقدية عند انطباقها.

يكون مسوغ المعالجة موافقتك واختيارك إرسال الرسالة، أو اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل التعاقد، أو تنفيذ عقد، أو الوفاء بالتزام نظامي، بحسب الحالة.

4. طريقة إرسال البيانات عبر الموقع

عند الضغط على زر الإرسال، يجهز الموقع نص الرسالة داخل رابط واتساب. لا تُرسل الرسالة نهائيًا إلا بعد انتقالك إلى واتساب ومراجعتها والضغط على الإرسال بنفسك. الموقع في نسخته الحالية لا يحفظ بيانات النماذج في قاعدة بيانات خاصة به.

عند استخدام واتساب، تخضع معالجة البيانات كذلك لشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بمقدم هذه الخدمة. ويمكنك بدلًا من النموذج التواصل معنا مباشرة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.

5. مشاركة البيانات والاحتفاظ بها

لا نبيع بيانات التواصل أو نؤجرها. قد نشارك القدر اللازم منها مع موظفي الشركة أو مقدمي الخدمات المرتبطين بالطلب، أو عندما يلزم ذلك نظامًا. تُحتفظ الرسائل في قنوات التواصل الرسمية للمدة اللازمة للمتابعة وتنفيذ الأعمال والوفاء بالالتزامات النظامية، ثم تُتلف بطريقة آمنة متى انتهى الغرض ولم يعد هناك مسوغ للاحتفاظ بها.

6. حماية البيانات

نتخذ تدابير تنظيمية وتقنية مناسبة لحماية البيانات من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به. ومع ذلك، لا توجد وسيلة إلكترونية يمكن ضمان أمانها بشكل مطلق.

7. حقوق صاحب البيانات

وفق الأنظمة السارية، يحق لك معرفة مسوغ جمع بياناتك والغرض منه، وطلب الوصول إليها أو الحصول على نسخة منها، وطلب تصحيحها أو استكمالها أو تحديثها، وطلب إتلافها متى تحققت الشروط النظامية، وسحب الموافقة عندما تكون هي المسوغ النظامي للمعالجة.

8. التواصل بشأن الخصوصية

لممارسة حقوقك أو الاستفسار عن هذه السياسة، تواصل معنا عبر info@modelarch.com.sa أو على الرقم 0533915517.

9. تحديث السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند تغير طريقة تقديم الخدمات أو المتطلبات النظامية، وسيظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة.